KIMCURA
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Formulario de Seguridad de Datos

Actualizado el 3 de octubre de 2026

Para el detalle completo de usos, proveedores y derechos, consulta la Política de Privacidad.

Datos que la app recopila

Información personal

  • Dirección de correo electrónico: Gestión de la cuenta: inicio de sesión, aplicación de suspensiones, correos del flujo de privacidad, avisos del servicio y correos promocionales (con enlace para dejar de recibirlos). Si la cuenta es suspendida, el correo se conserva para impedir el reingreso. Opcional. Se comparte con Google (proveedor de identidad), Supabase (autenticación y base de datos, AWS EE. UU.) y Twilio SendGrid (envío de correos, EE. UU.). Puedes eliminarlo.
  • Nombre (de Google) y URL de la foto de perfil de Google: Gestión de la cuenta. Se guardan desde tu cuenta de Google al iniciar sesión. La foto no se muestra a otras personas; en la versión web solo tú la ves junto a tus comentarios. Opcional. Se comparte con Google (origen) y Supabase (base de datos). Puedes eliminarlo.
  • Identificador de usuario (UUID, asignado a todos, incluidos invitados), nombre de usuario público aleatorio y biografía opcional: Funcionamiento de la app: identifica tus registros en el servidor. El nombre de usuario y la biografía son tu identidad pública ante otros jugadores y puedes editarlos. Las apps de otros jugadores de la plaza reciben también el identificador, aunque no se muestra. Obligatorio. Se comparte con Supabase (base de datos) y RevenueCat (identificador de cuenta, en la app Android). Puedes eliminarlo.
  • Mes y año de nacimiento, tramo de edad e historial de consentimientos (incluida la aceptación de los Términos y de la política): Cumplimiento legal: aplicar las reglas según la edad y poder demostrar cada decisión de consentimiento. La app móvil envía al servidor el tramo de edad y el historial; la versión web guarda además el mes y año de nacimiento en la cuenta. Obligatorio. Se comparte con Supabase (base de datos). Puedes eliminarlo.
  • Correo del adulto responsable (solo si declaras tener menos de 14 años): Pensado para pedir la autorización del adulto. Hoy se guarda pero el correo de confirmación aún no se envía, y no tiene un plazo de borrado definido. Opcional. Se comparte con Supabase (base de datos). Eliminación vía solicitud.

Mensajes

  • Comentarios y respuestas en ejercicios (máx. 500 caracteres): Funcionalidad social del feed. Pasan por un filtro automático de moderación (groserías, datos de contacto, enlaces); los comentarios infractores se ocultan. Copias del texto pueden conservarse en reportes y notificaciones aunque borres el comentario. Opcional. No se comparte con terceros. Puedes eliminarlo.

Actividad en la app

  • «Me gusta» y guardados de ejercicios, «me gusta» de comentarios: Funcionalidad de la app y señal de personalización del feed. Puedes quitar cada reacción cuando quieras. Opcional. No se comparte con terceros. Puedes eliminarlo.
  • Telemetría de comportamiento: impresiones, tiempo de permanencia, aciertos, errores, saltos, retrocesos, cambios de feed, inicio y fin de sesión, app en primer/segundo plano, acciones sociales (sin el texto de los comentarios), apertura de pistas, soluciones, borrador y teoría, y reproducción de videos, con instantáneas de tus vectores de habilidades por sesión: Mejorar la secuencia de ejercicios y entender qué contenidos funcionan. Se asocia a tu identificador de usuario. Solo se recopila si activas la telemetría; puedes desactivarla en Tú ▸ Privacidad. Se conserva 24 meses y se borra al eliminar tu cuenta. Opcional. No se comparte con terceros. Puedes eliminarlo.
  • Vector de dominio de habilidades matemáticas y vector objetivo, inicializados con tu curso y nivel: Personalización: determina qué ejercicios se te recomiendan. Es parte del servicio y no depende del consentimiento de personalización. Obligatorio. No se comparte con terceros. Puedes eliminarlo.
  • Respuestas del cuestionario inicial: meta, curso, planes después del colegio y comodidad por eje temático: Funcionamiento: inicializan tu feed y se guardan en tu cuenta para no volver a preguntarte en otro dispositivo. Obligatorio. No se comparte con terceros. Puedes eliminarlo.
  • Intentos de ensayos y cuestionarios: respuesta a cada pregunta, puntaje y tiempo: Funcionamiento: mostrarte tus resultados y obtener estadísticas agregadas de cada ensayo. Obligatorio. No se comparte con terceros. Puedes eliminarlo.
  • Total de XP y puntajes en eventos de práctica: Tablas de clasificación: los mejores puestos se muestran a otras personas con tu nombre de usuario y la vestimenta de tu avatar, aunque tengas desactivadas las funciones sociales. Los puntajes de eventos se conservan 60 días. Obligatorio. No se comparte con terceros. Puedes eliminarlo.
  • Marcador de victorias y derrotas en duelos PvP: Funcionalidad: la tarjeta de comparación de la plaza muestra tus victorias y derrotas acumuladas a otros jugadores. Los duelos en vivo se transmiten en memoria y no se guardan. Opcional. No se comparte con terceros. Puedes eliminarlo.
  • Cosméticos de avatar que posees y llevas equipados (solo IDs de ítems): Funcionalidad y personalización: tu vestimenta de avatar, visible para otros jugadores. Opcional. No se comparte con terceros. Puedes eliminarlo.
  • Reportes de usuarios (motivo + detalle opcional de hasta 500 caracteres + copia del comentario reportado), reportes de ejercicios (motivo + detalle + copia del enunciado), y sanciones de moderación (silenciamientos y suspensiones): Seguridad y moderación: los reportes van a una cola de revisión humana y se conservan 24 meses aunque el comentario o la cuenta se eliminen; las suspensiones registran el correo suspendido. Opcional. No se comparte con terceros. Eliminación vía solicitud.
  • Bloqueos entre usuarios: Seguridad: un bloqueo oculta a ambas partes. Se borran al eliminar tu cuenta. Opcional. No se comparte con terceros. Puedes eliminarlo.
  • Registro de notificaciones (respuestas, «me gusta» de comentarios, anuncios del sistema) con copias del texto del comentario: Funcionalidad: la lista de notificaciones de la pestaña Tú. El registro conserva copias del texto aunque el comentario original se borre. Opcional. No se comparte con terceros. Puedes eliminarlo.
  • Presencia efímera de multijugador: posición, pose, emotes (lista cerrada, sin texto libre), vestimenta, nombre de usuario e identificador de usuario, más señales de presencia con un ID aleatorio por sesión: Funcionalidad: la plaza 3D en tiempo real y el contador de personas en línea. NO se persiste: vive solo en memoria y desaparece en segundos o al reiniciar el servicio. La señal de presencia se envía siempre que la app está abierta. Obligatorio. No se comparte con terceros. Puedes eliminarlo.
  • Búsquedas dentro de la app: Funcionalidad: el texto se envía al servidor para devolver resultados y no se guarda. Opcional. No se comparte con terceros. Puedes eliminarlo.
  • Datos solo en tu dispositivo: rachas, misiones, vidas, estadísticas de práctica, resumen de la última sesión, resultado del test vocacional, estado del modelo del feed, ejercicios precargados, imagen de tu avatar, control parental (PIN, restricciones y minutos de uso) y preferencias: Funcionamiento de la app. No se envían a nuestros servidores. En la app móvil los tokens de sesión y el PIN parental van en el almacenamiento seguro del sistema y el resto en almacenamiento local sin cifrar; se borran al desinstalar la app o limpiar sus datos. Obligatorio. No se comparte con terceros. Puedes eliminarlo.

IDs del dispositivo u otros

  • Modelo del dispositivo, sistema operativo y versión de la app por sesión de telemetría (en la versión web, la cadena de identificación del navegador); no es un ID de hardware único: Analítica: segmentar el comportamiento por plataforma y tipo de dispositivo. Solo con la telemetría activada. Opcional. No se comparte con terceros. Puedes eliminarlo.
  • Token de notificaciones push del dispositivo (Android, solo si autorizas las notificaciones), un identificador aleatorio de la instalación y tus preferencias de notificación por tipo: Funcionalidad: avisarte cuando alguien responde o le da «me gusta» a un comentario tuyo, y enviarte anuncios del equipo o promociones. Todos los tipos vienen activados y cada uno se desactiva por separado en Tú ▸ Ajustes. Opcional. Se comparte con Expo, Inc. (EE. UU.) y Google LLC — Firebase Cloud Messaging (EE. UU.), que reciben el token y el contenido de cada notificación (puede incluir el nombre de usuario de quien respondió y un extracto de su comentario). Puedes eliminarlo.

Compras en la app

  • Estado de la suscripción Kimcura Plus, historial de compra de la tienda e identificador de tu cuenta; códigos promocionales canjeados: Saber si tienes acceso a las funciones de pago. El pago lo procesa Google Play: nunca recibimos ni almacenamos datos de tu tarjeta. RevenueCat recibe el identificador de tu cuenta al iniciar sesión en la app Android, tengas o no una suscripción. Obligatorio. Se comparte con RevenueCat Inc. (EE. UU.) y Google Play. Puedes eliminarlo.
  • Suscripción contratada en la versión web: correo del pagador, plan, monto, moneda, estado e identificadores de la suscripción y de cada cobro: Gestionar la suscripción pagada por Mercado Pago. Los datos de tu tarjeta se escriben en la página de Mercado Pago y nunca pasan por Kimcura. Estos registros se conservan aunque elimines tu cuenta. Opcional. Se comparte con Mercado Pago (procesa el pago) y RevenueCat Inc. (EE. UU., estado de la suscripción). Eliminación vía solicitud.

Lo que Kimcura NO recopila

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